7c777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১। সংজ্ঞা ও পরিধি

এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে নির্ধারিত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7c777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল মাধ্যম বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বোঝায় যিনি 7c777-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন।
• "সেবা" বলতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং, ডাইস গেম সহ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেমিং কার্যক্রম বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের ওয়ালেটে গচ্ছিত প্রকৃত অর্থ এবং বোনাস তহবিলের সম্মিলিত পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস তহবিল" বলতে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফারের আওতায় প্রদত্ত ক্রেডিট বোঝায়, যার নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন ও বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়।

২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

7c777-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য সদস্যের বয়স সর্বনিম্ন ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক। কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 7c777 সংরক্ষণ করে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে 7c777 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সদস্যের নিজস্ব দায়িত্বে সুরক্ষিত রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7c777-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

7c777 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক

৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ

ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির ক্ষেত্রে)। ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৮০০। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

৩.৪ উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার আগে সদস্যকে অবশ্যই পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। ডিপোজিট করা অর্থ যে পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হয়েছে, উইথড্রয়াল সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করা হয়। বোনাস তহবিল থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪। বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং বোনাস অর্থের উপর ওয়েজারিং হবে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে এবং একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস তহবিল সরাসরি অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস বাতিল করলে সংশ্লিষ্ট জয়ও বাতিল বলে গণ্য হবে।
• 7c777 যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধীনে রাখা হতে পারে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সদস্যরা VIP কার্যক্রমের আওতায় সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাবেন। পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze থেকে শুরু করে Diamond পর্যন্ত, যেখানে সর্বোচ্চ স্তরে সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর ১.২% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। উদাহরণ: Gold (গোল্ড) সদস্যের এক সপ্তাহে নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০। VIP স্তর উন্নীত হয় কার্যকলাপ ও অংশগ্রহণের ভিত্তিতে।

৫। নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 7c777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• 7c777-এর সিস্টেমে ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানোর চেষ্টা।
• কর্মকর্তাদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদর্শন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়া।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7c777-এর রয়েছে।

৬। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা

7c777 বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, কিন্তু এটি আসক্তিতে পরিণত হওয়ার ঝুঁকি বহন করে। তাই দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের কর্তব্য।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বাজি বাড়ানো (চেজিং লসেস) পরিহার করুন।
• মানসিক চাপ বা আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন বা সাময়িক বিরতি নিন।
• ২১ বছরের কম বয়সী কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সেটি নিশ্চিত করুন।

খেলার অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে 7c777-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা এবং ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

৭। গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7c777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সচেষ্ট। সদস্যের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে 7c777-এর গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। মূল নীতিগুলো হলো:

• সদস্যের তথ্য কেবল সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• সদস্য যেকোনো সময় তার সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

৮। অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষ্ক্রিয়করণ

৮.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ 7c777-এর উদ্যোগে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ বা আইনি কারণে 7c777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে বিষয়টি জানানো হবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় কোনো লেনদেন বা কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯। দায়বদ্ধতার সীমা

7c777 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি হারানো বা কোনো লেনদেন অসম্পূর্ণ থাকলে।
• সদস্যের নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক, মোবাইল ব্যাংকিং) বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।

তবে 7c777 সর্বদা সদস্যের সমস্যা সমাধানে আন্তরিকভাবে সহায়তা করার চেষ্টা করে।

১০। শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১০.১ পরিবর্তনের অধিকার

7c777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইলে বা লগইনের সময় নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

১০.২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে 7c777-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা পাওয়া যায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন — লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটিও দেখতে পারেন।

ইমেইল: [email protected]

১০.৩ কার্যকরতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশের কার্যকারিতা অব্যাহত থাকবে। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা এবং প্রয়োগ সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ 7c777-এর আনুষ্ঠানিক সিদ্ধান্ত অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।